پرش به محتوا

حریم خصوصی

اطلاعاتی که کینو در وب‌سایت و برنامه‌های خود پردازش می‌کند و انتخاب‌هایی که در اختیار شماست.

آخرین به‌روزرسانی: ۲ نوامبر ۲۰۲۶

اطلاعات حساب و محتوای شما

هنگام ثبت‌نام، نام، نام کاربری، ایمیل و گذرواژه را دریافت می‌کنیم؛ گذرواژه به‌صورت هش ذخیره می‌شود. عکس و معرفی پروفایل اختیاری است. اطلاعاتی که با استفاده از کینو ایجاد می‌کنید، مانند روم‌ها، پیام‌های چت، امتیازها، نقدها، نظرها، دنبال‌کردن‌ها، گزارش‌ها، فهرست تماشا و وضعیت تماشای فیلم و قسمت‌های سریال نیز پردازش می‌شود. در صورت خرید، اطلاعات اشتراک، مبلغ، وضعیت و شناسه تراکنش ثبت می‌شود.

اطلاعات فنی و دسترسی‌های دستگاه

برای اتصال، امنیت و رفع خطا، اطلاعاتی مانند نشانی IP، مسیر درخواست، زمان پاسخ و وضعیت اتصال پردازش می‌شود. برنامه از شناسه نصب برای اتصال دوباره به روم استفاده می‌کند و اطلاعات ورود، زبان، تنظیمات و بخشی از محتوا را روی دستگاه نگه می‌دارد. وب‌سایت با کوکی زبان شما را به‌خاطر می‌سپارد و ممکن است زبان اولیه را بر اساس IP و زبان مرورگر انتخاب کند. اگر چت صوتی را فعال کنید، میکروفون با اجازه شما برای ارسال صدا به دیگر اعضای روم استفاده می‌شود؛ می‌توانید این دسترسی را در تنظیمات دستگاه لغو کنید.

کاربرد و نمایش اطلاعات

این اطلاعات برای ورود و مدیریت حساب، پخش همگام، ارتباط در روم، امکانات اجتماعی، پیشنهاد محتوا، اشتراک، پشتیبانی و جلوگیری از سوءاستفاده استفاده می‌شود. نام، عکس، پروفایل و محتوایی که منتشر می‌کنید ممکن است مطابق تنظیمات حریم خصوصی و نوع محتوا برای دیگران قابل مشاهده باشد. پیام و صدای روم برای اعضای آن ارسال می‌شود؛ لینک روم را تنها با کسانی به اشتراک بگذارید که می‌خواهید وارد شوند.

سرویس‌های بیرونی

زیرساخت میزبانی و ذخیره‌سازی، ارسال ایمیل، پرداخت و برقراری اتصال صوتی در ارائه سرویس نقش دارند و داده لازم برای همان عملیات را دریافت می‌کنند. برای نمونه، در پرداخت ممکن است ایمیل و مشخصات سفارش به درگاه ارسال شود. اتصال صوتی از WebRTC و سرورهای STUN/TURN استفاده می‌کند و اطلاعات اتصال، از جمله IP، در اختیار طرف‌های اتصال و زیرساخت مربوط قرار می‌گیرد. با باز کردن ویدئو، لینک یا سرویس بیرونی، آن سرویس نیز مطابق سیاست خودش اطلاعات اتصال شما را دریافت می‌کند.

انتخاب‌ها و درخواست‌های شما

می‌توانید اطلاعات حساب را ویرایش کنید و از تنظیمات حریم خصوصی برای خصوصی‌کردن پروفایل، کنترل نمایش فعالیت و مسدودکردن کاربران استفاده کنید. ایمیل‌های تبلیغاتی لینک لغو دریافت دارند. برای درخواست دسترسی، اصلاح یا حذف اطلاعات، با پشتیبانی از طریق ایمیل زیر تماس بگیرید؛ ممکن است برای محافظت از حساب تأیید هویت لازم باشد.

نگهداری و حذف حساب

خروج از برنامه یا حذف نصب، اطلاعات حساب و محتوای ذخیره‌شده را خودکار حذف نمی‌کند. از تنظیمات حساب می‌توانید با تأیید گذرواژه، درخواست حذف ثبت کنید. درخواست ابتدا در انتظار بررسی پشتیبانی قرار می‌گیرد و به معنی حذف فوری نیست. پشتیبانی حذف را ظرف ۳۰ روز تکمیل می‌کند، پاک‌سازی را بررسی می‌کند و پایان کار را به شما اطلاع می‌دهد. رسید درخواست را برای پیگیری وضعیت پس از خروج از حساب نگه دارید. این فرایند شامل غیرفعال‌کردن حساب، حذف یا جایگزینی اطلاعات هویتی، حذف پروفایل، محتوای اجتماعی، سابقه تماشا و روم‌های متعلق به شما و پایان اشتراک فعال است. سوابق پرداخت، اشتراک و رسیدگی به درخواست حذف باقی می‌مانند. برای پرسش درباره نگهداری سایر سوابق و نسخه‌های پشتیبان با پشتیبانی تماس بگیرید.

تماس درباره حریم خصوصی و اطلاعات شما: support@kinoo.watch